Cómo recuperar su cuenta
3 pasos que muestran cómo recuperar su cuenta (con imágenes)
Francisco
Última actualización hace 2 años
¿Tiene dificultades para recuperar su cuenta? Envíe un correo electrónico a [email protected] para obtener ayuda.
NOTA: Si no tiene acceso a su correo electrónico principal o ha olvidado su PIN, existen procedimientos de inicio de sesión alternativos para recuperar su cuenta. Consulte esos pasos aquí: (Alternativa) Cómo recuperar su cuenta.
1. Inicie el proceso de inicio de sesión haciendo clic en el botón "Iniciar sesión".
Introduzca su correo electrónico PRINCIPAL para iniciar la validación. Proporcione a la aplicación el código de verificación que se enviará a su correo electrónico.
2. A continuación, indique el código PIN asociado al correo electrónico (tiene que haber seleccionado uno al momento de crear su cuenta por primera vez).
3. ¡Recupere su cuenta! Si toda la información facilitada es correcta, debería poder recuperar su cuenta.
