Lo esencial: Guía para principiantes

Bienvenido a Beans, su plataforma para transferencias internacionales de dinero a tarifas increíblemente bajas. Ideal para quienes envían dinero a familiares o amigos. Tenga en cuenta que actualmente no ofrecemos tarjetas de débito ni de crédito.

Esta guía está diseñada para proporcionar información general sobre el funcionamiento de la aplicación y ofrece enlaces a recursos para obtener explicaciones más detalladas de cada aspecto cuando sea necesario.

No somos un banco, por eso somos muchos más rápidos y baratos.

Nuestro objetivo es simplificar sus transferencias internacionales de dinero. A diferencia de los bancos, operamos sin complicaciones, lo que nos permite ser más ágiles y rentables.

Tu cuenta de Beans está identificada de forma única por el nombre de usuario elegido, similar a una dirección de correo electrónico. No necesitas CBU ni IBAN, solo un nombre de usuario único que creaste al configurar tu cuenta. ¿No sabes dónde encontrarlo? Simplemente revisa debajo de tu foto de perfil en la pantalla "Perfil".

Es crucial recordar que tu nombre de usuario no se utiliza para depositar dinero en Beans desde tu banco o aplicación.

“Registrado y con nombre de usuario listo. ¿Y ahora?”

Para empezar, puede abrir fácilmente saldos en diversas monedas nacionales y criptomonedas. Las divisas nacionales admitidas son el peso argentino, el sol peruano, el real brasileño, el euro, el dólar estadounidense y el naira nigeriano. Además, cuenta con la posibilidad de administrar múltiples criptomonedas, incluyendo bitcoin (BTC), ether (ETH) y lumen (XLM).

"¿Qué tipos de saldo existen?"

Dentro de la aplicación, encontrará dos tipos distintos de saldos: Saldo Disponible y Saldo de Ahorro. Un Saldo Disponible representa fondos disponibles para su uso inmediato y no genera rendimientos.

Por el contrario, un Saldo de Ahorro designa fondos destinados a necesidades futuras. Estos fondos pueden estar en diversas divisas y generan rendimientos📈, cuyo monto exacto depende del activo específico.

Para iniciar un depósito en Beans, el primer paso consiste en crear un saldo en la divisa de su elección. Puedes aprender a abrir un saldo siguiendo los tutoriales que hay en esta página.

DEPÓSITOS

“¿Cómo cargar dinero a un Saldo Disponible?"

¡Genial! Su Saldo Disponible se ha configurado correctamente. Ahora, para agregar fondos a Beans, tiene cuatro opciones disponibles. Cada una tiene sus propias comisiones y tiempos de procesamiento, por lo que los detalles variarán según la opción que elija.

A continuación encontrará los cuatro métodos disponibles, pero tenga en cuenta que su disponibilidad puede variar en función del país en el que se encuentre. Aquí los tienes:

- Transferencia Bancaria o Digital: carga dinero en Beans mediante transferencia bancaria o digital desde tu cuenta local (pesos, soles, euros, reales, dólares, según tu ubicación). Este método es práctico y comúnmente utilizado.

- Entrega de Efectivo en una Agencia MoneyGram: si prefieres efectivo, carga fondos visitando una agencia MoneyGram y completa la transacción en persona. Ellos convertirán el dinero local a dólares antes de enviarlo a Beans utilizando su tipo de cambio.

- Tarjeta de Crédito: realiza depósitos mediante la vieja y querida tarjeta de crédito.

- Transferencia criptográfica (para expertos): se te proporcionará una clave pública de la blockchain Stellar para recibir exclusivamente USDC a través de esa red.

Recuerda que la disponibilidad de cada método puede variar según el país en el que te encuentres y se puede consultar aquí.

Para ver los pasos para depositar utilizando cualquier de estos métodos, consulta nuestros tutoriales sobre depósitos.

CONVERSIÓN DE MONEDAS

“¿Cómo cambio dinero de una moneda a otra?”

Para convertir entre monedas, haz lo siguiente:

1. Dirígete a la pantalla principal.

2. Toca la opción "Convertir".

3. Indica la cantidad y elige la moneda y el saldo de destino.

4. Confirma la operación.

¡Listo! Ahora puedes convertir tus saldos entre monedas sin comisiones.

“¿Cómo paso dinero de un Saldo disponible a un Saldo de Ahorros (o al revés)?”

Si, por ejemplo, tienes cierta cantidad de USD en un Saldo disponible y lo quieres convertir en un Saldo de Ahorros, haz lo siguiente:

1. Dirígete a la pantalla principal.

2. Toca la opción "Convertir".

3. Indica la cantidad y elige la moneda y el saldo de destino (USD ahorros en este ejemplo).

4. Confirma la operación.

¡Listo! Tu dinero ya está dando rendimientos en un Saldo de Ahorros. Para hacer lo contrario, sólo hay que invertir los saldos.

ENVÍOS

Tras cargar utilizando cualquiera de los cuatro métodos mencionados anteriormente, tendrás la posibilidad de realizar transferencias instantáneas y gratuitas desde tu cuenta Beans a la cuenta Beans de otra persona, aunque residan en países diferentes. Es fundamental considerar que ambas partes deben contar con la aplicación.

"¿Puedo transferir fondos entre mis cuentas bancarias internacionales con Beans?"

Por supuesto. Con Beans, puedes transferir tu dinero sin problemas entre cuentas bancarias internacionales, siempre que tengas una cuenta en el país de destino. Por ejemplo, un argentino en España puede cargar euros en la aplicación, convertirlos a pesos y retirarlos a su cuenta bancaria argentina.

Si no tiene una cuenta bancaria en el país de destino, su último recurso para mover fondos es retirar dinero en efectivo en una agencia local de MoneyGram, pero tenga en cuenta que se requiere presencia física.

"¿Cómo envío o recibo dinero?"

Enviar o recibir dinero a través de Beans es un proceso sencillo. Asegúrate de tener el nombre de usuario correcto del destinatario, ya que las transacciones en Beans son irreversibles. Para enviar dinero, accede al menú principal, presionar el botón "Enviar", localiza al destinatario por su nombre de usuario único, introduce la cantidad a transferir y ¡listo!

RETIROS

"Quiero retirar dinero, ¿cómo hago?"

Ha llegado el momento que estabas esperando: ¡es hora de retirar esa remesa tan esperada! Ahora, cuando se trata de retirar dinero de Beans, tienes tres opciones.

Aquí tienes los tres métodos disponibles, pero ten en cuenta que su disponibilidad puede variar en función del país en el que te encuentres:

- Transferencia a una cuenta Bancaria o Digital: puedes retirar dinero desde Beans hacia tu cuenta bancaria o plataforma digital. Este método es conveniente y ampliamente utilizado.

- Retiro de Efectivo en una Agencia MoneyGram: Si prefieres manejar efectivo, puedes retirar los fondos visitando una agencia MoneyGram y completando la transacción en persona.

- Transferencia criptográfica: sólo para usuarios expertos. Deberás indicar una dirección de Stellar a la que se transferirán los activos.

Recuerda que la disponibilidad de cada método puede variar según el país en el que te encuentres y se puede consultar aquí.

Para ver los pasos para retirar utilizando cualquier de estos métodos, consulta nuestros tutoriales sobre retiros.